El Instituto para la Calidad Turística Española reconoce la apuesta de la ciudad por la innovación tecnológica y la mejora de la accesibilidad
El municipio es el primero que logra la Marca Q que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española tras superar en 2018 la auditoria de certificación realizada por AENOR conforme a la norma UNE 178501 de Sistema de gestión de Destino Turístico Inteligente, promovida por Seggitur
El primer edil ha destacado la importancia de obtener esta distinción, al reposicionar de nuevo a Benidorm y situarla “a la cabeza del camino que sí o sí vamos a tener que realizar todos los destinos turísticos: el tránsito hacia la inteligencia turística para ser más competitivos y mejores en todos los aspectos”
El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española Miguel Mirones ha felicitado al alcalde de Benidorm y al municipio en su conjunto por haber logrado la Marca Q y ha invitado a otros municipios y destinos de nuestro país a iniciar el proceso de certificación para convertirse en Destinos Inteligentes. “Esta certificación incrementa la calidad de la experiencia de los turistas, fomenta la mejora continua, mejora la relación entre residentes y visitantes y permite adaptarse mejor a las necesidades de estos últimos mediante el tratamiento de la información y los datos”.

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